“Зачем компаниям иметь несколько сайтов?”
Февраль 9th, 2011
Снова здесь и снова здравствуйте!
Лениво, прокручивая ленту в твиттере, я наткнулась на запись @Andre_Borission, которая заставила меня выйти из под теплого пледа и вспомнить о существовании своего блога 
Спасибо, Андрей 
А теперь к вопросу: вы тоже так думаете? Зачем компании иметь одновременно несколько сайтов? И нужно ли это вообще?
Мне было бы интересно узнать ваше мнение.
Ну, а сейчас поделюсь своими мыслями.
Думаю, что такая ситуация не редкость, и не я первая поднимаю эту тему.
Сегодняшние руководители среднего бизнеса, те которые еще в 2005 году заказывали свои первые сайты-визитки в ближайшей студии за углом, в надежде «покорить мир», в своем арсенале имеют не одну тройку работающих и продающих сайтов, а может и неработающих и непродающих кто их знает!
Так вот, получив свои первые плоды, эти руководители начали понимать, что любая деятельность может успешно существовать как offline, так и online. Естественно, в далеком 2005 многие сайты были деревянным и ни о каких интернет-магазинах с хорошим юзабилити речи не шло. Впрочем, такие можно встретить и сегодня 
Со временем, тот первый плюшевый сайт, провисев годик с лишним, перестал удовлетворять заявленным требованиям. К тому же о прибыльности данного дела почуяли всевидящие конкуренты и тут же, следуя примеру заказали свои сайты, которые были чуть лучше, чуть интереснее и чуть удобнее. Что же оставалось делать предприимчивому человеку, который стремился удержаться на плаву? Конечно же переделать свой: поменять дизайн, придумать различные примочки и фишечки и плюс заказать магазин в интернете, где не только можно узнать о компании, но и купить, не «отходя от кассы»!
Да, да, да! Именно так было и остается в моей компании, где я сейчас работаю.
Что имеем на данный момент:
3 интернет-магазин!
- fa-to.ru (площадка для экспериментов и моя гордость! )
- fabrikart-office.ru (о нем речь шла еще тут)
- SupermarketMebeli.ru (новое детище.)
3 сайта-визитки:
- fabrikart.ru (тот самый деревянный сайт. Рада бы предоставить скины, но под руками нет ни одного инструмента. Кому интересно, можете взглянуть тут: http://web.archive.org/web/20041114054607/http://fabrikart.ru/)
- fa-st.ru (как одно из направлений)
- sibkup.ru (мимолетное виденье )
Не хило для одной компании ?
А если мой сумбур мыслей тяжело воспринимать, то ниже я отмечу все плюсы и минусы данного вопроса:
Плюсы:
- сам факт, что есть не только сайт, но и интернет-магазин
- удобство для покупателей, когда нет необходимости отправлять свою заявку по почте, а тут же заказать и ждать звонка
- видимость в сети (нас больше чем конкурентов и велика вероятность быть замеченными)
- доверие покупателей («ммм, этой компании можно доверять»)
- возможность реально посчитать оборот продаж через интернет (ежемесячный оборот, среднюю стоимость одного заказа, следить за спросом)
- возможность четкого разграничения своей деятельности, чтобы не было так: «и швец, и жнец, на на дуде дудец»
- интернет-магазины легче продвигать: небольшие усилия и товар уже в корзине + довольный покупатель
- вы всегда найдете свою целевую аудиторию, или найдут вас!
Минусы:
- один сайт - дешевле продвигать, следовательно несколько - уже дороже
- немилость ПС (бац, ваш и след простыл)
- большой персонал (с одним сайтом можно справиться и самому)
- потеря целевых покупателей, которые так и не смогли вас найти
Вы, наверное уже догадались, что все эти дары не за бесплатно. Если не учитывать стоимость их разработок (т.к. одни стояли денег, то другие были площадкой для экспериментов (моих и еще пару замечательных людей) ), то все равно, нужны деньги для их продвижения. А нынче продвижение дело не очень благодарное, нелегкое и дорогое.
Само собой, появляются мысли: «А может, ну их эти сайты!!! И продвигать какой-то один?!»
Резонно, неправда ли!? Когда каждый месяц, как по расписанию, приходится выделять только на рекламу в интернете пятизначные цифры! Не мудрено, и вы бы стали думать точно так же
И все-таки. Я за то, чтобы компания поддерживала сразу несколько сайтов. В идеале это: 1 сайт компании, не хочу 100 раз повторять слово «визитка» и 1 интерне-магазин, если ваша компания специализируется в одном направлении. В противном случае расклад меняется.
Моя практика показывает, что чем больше компания присутствует в интернете — тем круче. Если вдруг, что-то случилось с одним ресурсом, то тут же на горизонте выплывает второй (в идеале, чтобы сайты были и на разных хостингах), в другой своей нише — уже третий. И это радует. К тому же, огромный плюс, когда все эти сайты грамотно перелинковать между собой, да так, чтобы человеку, то бишь, обычному пользователю было невдомек, что он вот только что не заметил, как из одного сайта попал на другой, где оказывается можно посмотреть каталог товаров и тут же купить! Именно такой идеи мы придерживались когда создавали сеть сайтов группы компании. Можете сами убедиться, хотя, вас так просто не провести А вот манагеры до сих пор не могут отличить где один сайт, а где другой, главное куда бы не вошли все тут же можно и найти.
Надеюсь мой руководитель это прочтет и еще раз убедится, что наши доводы аргументированы.
До скорого, друзья! И не забывайте делиться своими мыслями: зачастую только в споре рождается истина
Кстати, вот мое интервью, где меня послали в топку
А еще вы можете почитать:
Ну, и кто вы такие?Интернет-магазины – мелочи, которые вы не учли.“Анкеты и интернет-магазин. В чем связь?”“Разбор полетов - юзабилити в примерах”“22 рассекреченных закона маркетинга! Часть 1.”“Вовлеченность компаний в социальные сети”
Комментарии
Февраль 9th, 2011 | 03:29
[...] This post was mentioned on Twitter by Амирханов Ленар, Шафикова Эльвина. Шафикова Эльвина said: Ознакомьтесь, мой ночной бред [...]
Февраль 9th, 2011 | 16:06
Может быть и хорошо иметь несколько сайтов для разных экспериментов, но мне кажется основных должно быть два: На русском языке и забугровская версия
Февраль 10th, 2011 | 18:40
Подумываем над этим, только с единственным отличием: не языковой вариант, а региональный. Казань, Москва и т.д.
Февраль 12th, 2011 | 16:58
Если у компании несколько направлений вида деятельности, тогда можно и несколько сайтов делать. Для небольшой фирмы одного будет предостаточно!
Февраль 26th, 2011 | 18:53
Компаниям несколько сайтов надо иметь, дабы окучивать как можно больше трафика. Больше трафика - больше прибыль. Пристая арифметика, которой обучают в начальной школе, блин.
Март 17th, 2011 | 15:14
И региональный вариант надо продумывать, и ценовой, и гендерный, и возрастной. И всё это в один сайт не впихнуть. Сайтов должно быть много, хороших и разных.
Апрель 11th, 2011 | 20:42
В правилах яндекса написано что сайты одной компании не рекомендуют использовать. Потомучто они искажают выдачу если занимают первые места.
Май 14th, 2011 | 13:18
У ПС есть такая противная вещь, как аффилиат-фильтр, благодаря которому вычисляются сайты одной компании и в топ попадает только один из них, и не факт, что тот который вы бы больше всего хотели видеть в топе, остальные же сильно пессимизируются
Август 5th, 2011 | 15:13
А под аффилейт фильтр никто не боится попасть?
Да и разнесение силы бренда еще никому не приносила ничего хорошего. Единственный выход- дифференцировать каждый из сайтов по тематике.
Сентябрь 5th, 2011 | 15:11
Маркетолог, под аффилиат фильтр попадают сайт одной категории и с одинаковым содержанием, например, 2 идентичных сайта-визитки или 2 идентичных интернет-магазина. А сайт-визитка и интернет-магазин одной тематики редко может попасть под фильтр. У обоих разный контент и разное предназначение
Сентябрь 9th, 2011 | 10:08
Много сайтов - это хорошо, особенно если много направлений у компании, тут я согласна конечно. Вот только продвижение стало таких денег стоить. Поразительно, но всего 3 года назад у меня правильно созданный сайт сам попадал в топ по конкретным запросам в Яндексе, а теперь разве это возможно?